Cum comand?
Librăria virtuală „Curtea Veche“ vă pune la dispoziţie două posibilităţi de a comanda orice titlu din colecţiile sale
- Puteţi suna la numărul de telefon 021.222.25.36 sau 0744.369.721 , unde comanda dumneavostră va fi preluată de unul dintre colegii noştri,
- Sau puteţi comanda online.
Pentru ambele proceduri de comandă, beneficiaţi de o reducere de aproxmiativ 15% decât cele din librării.
Pentru plasarea unei comenzi in sistemul nostru centralizat de management al comenzilor online, trebuie parcursi 3 pasi:
Pas 0. Cautarea si alegerea cartilor
Pas 1. Adaugarea cartilor in cos prin introducerea numarului de exemplare si apasarea butonului "Adauga in cos"
Pas 2. In cazul in care cosul de carti are cel putin o carte, va aparea in partea din dreapta sus o sectiune dedicata pentru accesarea cosului de carti.
In aceasta sectiune aveti 3 butoane:
- "Finalizare": apasand acest buton intrati in procesul de finalizare si plasare finala a comenzii
- "Goleste": apasand acest buton goliti cosul de carti
- "Continut cos": apasand acest buton puteti vizualiza cartile existente in cos si sumele aferente fiecarei selectii.
Pas 3. Finalizarea comenzii prin apasarea butonului "Finalizare comanda" situat in blocul din dreapta sus dedicat cosului de carti sau din sectiunea detaliata a vizualizarii continutului cosului de carti.
Descriere de detaliu pentru paşii pe care trebuie să îi urmaţi pentru a comanda:
- Într-o primă etapă vă invităm să răsfoiţi oferta noastră şi să vă selectaţi carţile dorite apăsând butonul de „Adaugă în coş“ prezent în dreptul fiecărei cărţi.
- În coşul dvs. de cumpărături veţi avea toate cărţile selectate în numărul de exemplare dorite.
- Pentru a vizualiza coşul de cumpăraturi trebuie sa apasaţi fie pe linkul "Coş de cumpăraturi" din bara de sus de meniu, fie in blocul din reapta sus din site dedicat sumarului coşului de cumparaturi, pe butonul "Conţinut coş".
- Dacă doriţi să schimbaţi numărul de exemplare pe care doriţi să le cumpăraţi, intraţi în secţiunea coşului de cumpăraturi, modificaţi în căsuţa „Cantitate“ numărul de exemplare dorit şi apăsaţi butonul „Actualizează“.
- Dacă doriţi să renunţaţi la un titlu, apasaţi butonul "Şterge" din dreptul cărţii pe care nu o mai doriţi.
- Pentru a continua cumpărăturile şi a mai adăuga exemplare în coşul dumneavoastră de cumpărături puteţi neviga în continuare şi căuta alte cărţi pentru a le comanda, coşul dvs. de cumpărături rămâne completat cu produsele deja selectate.
- Apăsând pe link-ul „Coş de cumpărături“ se vizualizează comanda dumneavoastră cu exemplarele şi cantităţile dorite. În cazul în care doriţi să renunţaţi la cumpărăturile făcute apăsaţi butonul „Goleşte“.
- După adăugarea în coş a cărţilor dorite apăsaţi butonul „Finalizare“. Prin această confirmare, veţi arăta că sunteţi integral de acord cu toate datele din comandă (produse, cantităţi).
- După ce aţi finalizat comanda, completaţi cu atenţie câmpurile anexate comenzii cu datele dumneavoastră complete şi autentice. Pentru a nu întâmpina probleme la ridicarea coletului, ele trebuie să corespundă cu cele din buletinul dumneavoastră de identitate.
- Pentru persoanele juridice care doresc să li se elibereze factură fiscală sunt necesare: numele firmei, codul fiscal şi codul bancar, cât şi numele băncii la care este deschis contul respectiv. Factura se va livra o dată cu comanda dumneavoastră.
- Pentru persoanele fizice care doresc să li se elibereze factură fiscală, vă rugăm să menţionaţi codul numeric personal după specificarea numelui. Factura se va livra o dată cu comanda dumneavoastră.
- Vă rugăm să completaţi şi adresa de e-mail la care veţi primi o confirmare a comenzii cât şi comunicările ulterioare ale editurii.
Nota dedicata platilor prin Sistem Ramburs:
- Pentru cititorii din străinătate: Nu exista posibilitatea sa trimitem prin sistem ramburs in strainatate. Pentru aceasta utilizati sistemul cu plata prin CARD. Puteti citi detalii mai jos la nota dedicata platilor prin CARD.
- Pentru cititorii din Romania: Alternativa la plata prin CARD este utilizarea sistemului Ramburs. Prin sistem Ramburs se intelege faptul ca, veti achita contravaloarea comenzii dvs. in momentul ridicarii coletului de la posta. Costurile de livrare sunt ZERO, trebuie platita doar o taxa de 3 RON, pentru tipul de plata ramburs, aferenta intregii comenzi.
Nota dedicata tranzactiilor prin CARD:
- Pentru cititorii din străinătate: În acest moment avem un sistem de plată on-line, iar costurile expediţiei variază în funcţie de numarul de carti aflate in colet. Astfel taxa pentru livrarea coletului/coletelor
peste hotarele Romaniei este de 50 RON / 4 carti. Pentru comenzile care depasesc 4 carti se adauga inca 50 ron pentru fiecare patru carti in plus, s.a.m.d.- Pentru cititorii din Romania care utilizeaza sistemul de plata cu CARD: În acest moment avem un sistem de plată on-line, iar costurile expediţiei sunt ZERO, doar pentru comenzile cu destinatie de livrare in Romania. Puteti beneficia de aceasta taxa zero, chiar daca nu sunteti de pe teritoriul Romaniei si platiti cu cardul, DAR avand destinatia cartilor o adresa din Romania.
La finalul procedurii de plasare a comenzii, puteti alege ca modalitate de plata utilizarea unui CARD bancar. Tranzactia pe care o veti intalni la finalul comenzii, se va desfasura in conditii de siguranta deplina dupa standardele 3Dsecure. 3D Secure este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Datele Dvs personale legate de card (numar, data expirare, cod), impreuna cu detaliile comenzii la Curtea Veche (numar comanda, suma) vor fi procesate intr-un mediu securizat fara posibilitatea de a fi urmarite, copiate sau fraudate!
In acest fel, Editura Curtea Veche, nu are acces la informatiile legate de cardul Dvs!
Tipuri de carduri acceptate: MasterCard, Visa, Visa Electron emise in strainatate sau in Romania.
Cum platim cu cardul OnLine?
Editura CurteaVeche accepta plata prin orice card VISA sau Master Card emis de orice banca.

CurteaVeche este certificata 3-D Secure de catre VISA si MasterCard pentru tranzactii online cu orice card (Visa/MasterCard) emis oriunde in lume.
Astfel cumpararea online de pe CurteaVeche este la fel de usoara ca la orice magazin.
Procesul de autentificare a cardului pe baza codului de securitate cunoscut numai de dumneavoastra se desfasoara numai pe serverele VISA sau MasterCard aceste institutii garantand atat identitatea magazinului cat si a dumneavoastra.





